СРОКИ И УСЛОВИЯ
Следующие положения и условия применяются ко всем бронированиям, сделанным на этом веб-сайте. Использование вами этого веб-сайта означает ваше согласие с положениями, условиями и уведомлениями, содержащимися в настоящее соглашение без изменений. Убедительно просим вас прочитать их перед бронированием.
Настоящее Соглашение заключается только между Sky City Hotel и его Клиентом..
Общий
Любые претензии, связанные с настоящим Соглашением или Материалами, регулируются законодательством Бангладеш, за исключением его коллизионных норм. Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение сторон в отношении предмета настоящего Соглашения и заменяет собой все предыдущие устные и письменные соглашения. Никакой отказ или задержка со стороны Sky City Hotel в осуществлении какого-либо права или средства правовой защиты по настоящему Соглашению или в соблюдении положений и условий настоящего Соглашения не будет действовать как отказ от него. Если какая-либо часть или положение настоящего Соглашения будут признаны недействительными, не имеющими законной силы или недействительными, то оставшаяся часть остается в полной силе и действии. Заголовки предназначены только для удобства, а не для использования в толковании настоящего Соглашения. Любые права, прямо не предоставленные здесь, защищены.
Использование веб-сайта
Функция бронирования отелей Sky City на этом веб-сайте предназначена исключительно для помощи клиентам в определении наличия товаров и услуг, связанных с поездками, а также для законного бронирования и ни для каких других целей. Вы гарантируете, что вам исполнилось 18 лет и вы обладаете юридическими полномочиями для заключения настоящего соглашения и использования данного веб-сайта в соответствии со всеми изложенными здесь условиями. Вы соглашаетесь нести финансовую ответственность за любое использование вами этого веб-сайта. Вы также гарантируете, что вся информация, предоставленная вами или членами вашей семьи или стороной при использовании этого веб-сайта, является достоверной и точной и без ограничений, а также что любые ложные или мошеннические оговорки. Вы соглашаетесь с тем, что средства бронирования на этом веб-сайте должны использоваться только для законных бронирований или покупок для вас или другого лица, от имени которого вы уполномочены действовать по закону. Вы понимаете, что чрезмерное использование или злоупотребление средствами бронирования на этом веб-сайте может привести к тому, что вам будет отказано в доступе к таким средствам. Для любых бронирований или других услуг, за которые может взиматься плата, вы соглашаетесь соблюдать наложенные условия покупки, включая, помимо прочего, оплату всех сумм в установленный срок и соблюдение всех правил и ограничений, касающихся наличия тарифов. , товары или услуги. Вы несете полную ответственность за все сборы, сборы, пошлины, налоги и оценки, связанные с использованием данного веб-сайта.
1. Определения
В настоящих Условиях применяются следующие определения:
«Компания», «Отель» или «мы» означает Sky City Hotel Dhaka.
«Бронирование» означает бронирование проживания, мероприятий и/или любых других услуг или предметов, сделанное у нас.
«Договор» означает Бронирование и настоящие Условия, а также любые другие положения и условия, указанные в отношении Бронирования.
«Условия» или «Соглашение» означают эти положения и условия, перечисленные ниже.
«Веб-сайты» означает www.skycityhotelbd.com или www.skycityhoteldhaka.com или любой другой веб-сайт, принадлежащий нам или управляемый нами и связанный с Отелем время от времени.
«НДС» означает налог на добавленную стоимость.
2. Бронирование
Все Бронирования номеров в Отеле регулируются настоящими Условиями.
Во время бронирования или при регистрации заезда мы берем данные вашей кредитной/дебетовой карты, и вы разрешаете использовать эту карту для любых сумм, которые нам причитаются. право требовать полную предоплату или депозит во время бронирования при определенных обстоятельствах или если Бронирование включает в себя поставку определенных товаров или услуг. реквизиты и/или оплата/депозит, описанные в этом параграфе, были предоставлены.
3. Сборы
Цены, отображаемые на Веб-сайтах, являются средними за ночь (без учета НДС и платы за обслуживание) до тех пор, пока не будет выбрана окончательная цена. 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_ К определенным тарифам могут применяться минимальная продолжительность проживания, депозит, плата за отмену и другие условия. запрошенное пребывание будет отображаться в сводке бронирования. Цены взимаются в долларах США или конвертируются в местную валюту BDT (бангладешская така) отеля на основе доступной рыночной цены или в соответствии с вашим дебетовая или кредитная карта. Любые средства конвертации валюты предоставляются только в качестве приблизительного инструмента. Отель оставляет за собой право взимать разумный процент с учетом ежедневных колебаний курсов валют.
Показанная разбивка НДС является ориентировочной на основе текущей ставки НДС и ожидаемого учета НДС товаров или услуг. или выданное подтверждение бронирования, и может измениться в зависимости от фактической ставки и учета НДС товаров и услуг, приобретенных на эту дату.
В настоящее время все тарифы облагаются сбором за обслуживание в размере 10% и НДС в размере 15% (по состоянию на январь 2020 г.)
Прайс-листы на дополнительные услуги, такие как питание в ресторане и обслуживание номеров, размещены в соответствующих местах на территории Отеля и могут быть предоставлены по запросу; Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к любому из наших сотрудников за информацией. Эта ставка также будет включать элемент платы за обслуживание.
4. Требования к заезду/выезду
В соответствии с местным законодательством и в интересах безопасности и предотвращения мошенничества во время регистрации заезда мы обязаны подтвердить личность всех гостей номера. Потребуется действительное удостоверение личности с фотографией, такое как паспорт (для иностранных гостей) / национальное удостоверение личности (для местных гостей допускается NID). Информация необходима длякаждый член вашей партии и мы оставляем за собой право отказать во въезде лицам, которые не могут предоставить информацию, изложенную выше. Удостоверение личности с фотографией требуется для любых коротких посещений членов семьи или друзей, которым необходимо войти в систему на стойке регистрации с их разрешения.
Действительная кредитная или дебетовая карта также должна быть получена в присутствии владельца карты в качестве залога, который будет полностью возвращен при регистрации отъезда после вычета любых непредвиденных расходов или ущерба. В случае отсутствия гостя или держателя карты взимается депозит в соответствии с формой авторизации платежа или условиями бронирования.
Если иное не указано в подтверждении бронирования, Гости могут пройти регистрацию заезда в любое время с 14:00 запланированного дня прибытия или раньше (при наличии возможности). Отель оставляет за собой право взимать плату за полную ночь за ранний заезд. Все номера, которые были обеспечены залогом кредитной/дебетовой картой или предоплатой во время бронирования, будут удерживаться до 23:59 в запланированный день прибытия, если иное не согласовано непосредственно с отелем. Гостиница имеет право пересдать любые номера, за которые не поступила предоплата и которые считаются необеспеченной бронью.
В день отъезда мы просим всех гостей освободить свои номера до 12:00 (если более поздний отъезд не указан в вашем бронировании). но предоставляется в зависимости от наличия возможности. Отель оставляет за собой право взимать плату за полдня.
В номерах действуют правила максимальной вместимости, установленные отелем. Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с администрацией отеля.
5. Оплата
Мы принимаем следующие способы оплаты: кредитные карты: American Express, MasterCard, Visa; дебетовые карты - Visa/Delta и Visa/Electron.
Для тарифов с предварительной оплатой по прибытии необходимо предъявить карту, с помощью которой вы забронировали номер, вместе с соответствующим удостоверением личности с фотографией.
Во время регистрации мы утверждаем плату за проживание (стоимость номера, НДС, плата за обслуживание и любые другие необязательные сборы, например, обратный трансфер или дополнительную раскладную кровать) и ожидаемые непредвиденные расходы на время вашего пребывания. остаться с вашей кредитной/дебетовой картой. Мы также можем принять депозит вместо авторизации платежной карты с помощью другой действительной формы оплаты, включая наличные или чек.
Во время вашего пребывания система отеля будет ежедневно подсчитывать непредвиденные расходы, взимаемые с вашего номера. если такое разрешение недоступно, мы можем запросить другой способ расчета или внести депозит, в противном случае мы оставляем за собой право ограничить доступ в вашу комнату.
Все неоплаченные платежи должны быть полностью оплачены при выезде из отеля. Если неоплаченные платежи не превышают авторизацию, полученную при регистрации заезда, авторизация неиспользованной суммы будет выпущено, однако мы не можем контролировать, сколько времени потребуется вашему банку для осуществления такого освобождения. частая основа во время вашего пребывания.
6. Политика отмены и незаезды
Правила отмены бронирования различаются в зависимости от забронированного тарифа. Пожалуйста, ознакомьтесь с полным описанием отдельных тарифов, указанным при бронировании.
Как правило, все номера, забронированные по полной стандартной ставке через нас, могут быть аннулированы или перенесены на другую дату (при наличии свободных мест) с предварительным письменным уведомлением за 72 часа до заезда. Если вы хотите отменить или изменить дату, напишите нам по адресу info@skycityhotelbd.com. По истечении этого времени взимается плата за отмену бронирования и незаезд, и мы оставляем за собой право снять с вашей кредитной/дебетовой карты полную сумму. Отель предлагает тарифные планы Premium с дополнительным преимуществом более короткого уведомления об отмене; такие бронирования будут четко отмечены в подтверждении бронирования.
Если не указано иное, рекламные тарифы, тарифы со скидками, специальные предложения или бронирования, в которых использовались купоны / ваучеры, строго не подлежат возврату; в некоторых случаях администрация может разрешить изменение даты при наличии возможности, но не имеет на это юридических обязательств. Предоплата взимается с кредитной/дебетовой карты, предоставленной во время бронирования. Отмена или незаезд приведет к аннулированию предоплаты.
7. Политика возврата
Мы не принимаем возмещение, если в вашем бронировании прямо не указано, что оно подлежит возврату. В случае каких-либо двойных транзакций или дополнительных сборов, они будут возвращены на основании подтверждения документов. Возврат может занять до 7-10 дней, прежде чем он будет обработан нашим банком или поставщиком платежных услуг и возвращен клиенту. Любые деньги будут возвращены тем способом, через который была произведена оплата.
8. Урон
Мы оставляем за собой право, а вы настоящим разрешаете нам взимать с вашей кредитной или дебетовой карты любой ущерб, нанесенный вашему номеру или Отелю во время вашего пребывания (включая, помимо прочего, специализированную уборку) или любые предметы, которые отсутствуют, когда вы уезжаете.
9. Политика в отношении курения
На каждом этаже отеля есть специальные зоны для курения, которыми гости могут пользоваться. Гостям не разрешается курить в общественных местах.
Мы не можем подтвердить какой-либо запрос о предпочтениях для курящих/некурящих и типа кровати, которые зависят от наличия предпочтительного типа номера на момент регистрации заезда.
В случае курения в помещении для некурящих или в запрещенной зоне взимается дополнительная плата в размере BDT. При регистрации отъезда взимается плата в размере 2500 рублей.
10. Досуг
Гости могут пользоваться нашим бассейном и фитнес-клубом на протяжении всего своего пребывания. Условием использования объектов является соблюдение правил клуба, копия которых доступна на стойке регистрации клуба. . Гостям предоставляется скидка на посещение нашего спа, сауны, паровой бани и джакузи. Более подробную информацию можно получить в отеле. Мы также предлагаем широкий спектр массажных процедур и других услуг в Imperial Thai Spa; время от времени мы предлагаем нашим гостям рекламные тарифы, которые также предоставляются при регистрации или в литературных материалах в номере гостя.
Для посещения бассейна дети в возрасте до 16 лет должны постоянно находиться в сопровождении взрослых и могут пользоваться удобствами до 18:00, кроме пятницы, субботы и воскресенья, когда они могут пользоваться бассейном до 20:00_cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_ Обратите внимание, что бассейн не находится под постоянным присмотром. По соображениям здоровья и безопасности детям до 16 лет не разрешается посещать тренажерный зал, сауну, гидромассажную ванну или парную.
В определенное время объекты могут быть недоступны в связи с техническим обслуживанием, неблагоприятными погодными условиями или другими причинами, не зависящими от нас. . Если какой-либо объект является важной причиной для вашего выбора отеля, мы рекомендуем вам связаться с отелем до прибытия.
11. Парковка
Использование автостоянки, как правило, бесплатное, однако в периоды занятости мы не сможем гарантировать наличие места. Пожалуйста, свяжитесь с отелем напрямую для получения дополнительной информации. Автомобили и их содержимое оставляются на страх и риск владельца/клиента. Мы не несем ответственности за потерю или повреждение.
12. Водители и горничная
Нет отдельного места для водителей и горничной при любом бронировании. Мы можем предоставить общие комнаты для водителей или горничной за дополнительную плату - пожалуйста, свяжитесь с нами заранее.
13. Мероприятия в отеле
Имейте в виду, что в определенное время в течение года в некоторых из наших отелей могут проводиться свадьбы, мероприятия и вечеринки, которые могут помешать вашему отдыху. Пожалуйста, свяжитесь с отелем заранее вашего пребывания для получения дополнительной информации.
14. Поведение гостей
Гостей просят всегда вести себя надлежащим образом и соблюдать процедуры и/или требования отеля в отношении поведения и уважения к имуществу отеля, его сотрудников и гостей, их здоровью и безопасности._cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_ Гостей просят не нарушать комфорт и удовольствие других гостей, бесперебойную работу отеля и не оскорблять других гостей или наших сотрудников. Мы оставляем за собой право отказать жилье или услуги или удалить вас и членов вашей группы из Отеля, если, по нашему разумному мнению, мы считаем, что это положение было нарушено. В этом случае мы не обязаны возмещать вам утраченное жилье, другие услуги или любые другие понесенные убытки или расходы.
15. Дети
Все дети (лица младше 16 лет), проживающие в Отеле, должны находиться в сопровождении взрослого и постоянно находиться под присмотром взрослого.
Детские кроватки и дополнительные кровати предоставляются за дополнительную плату. Однако они ограничены и зависят от наличия возможности. Пожалуйста, проверьте во время бронирования.
16. Домашние животные
Собаки-поводыри допускаются в сопровождении гостей с нарушениями зрения по предварительной договоренности, в противном случае домашние животные не допускаются в отель. Пожалуйста, напишите по адресу info@skycityhotelbd.com
17. Личная информация/Конфиденциальность
Телефонные звонки на нашу горячую линию, а также другие записи, в том числе записи с камер видеонаблюдения, используются, чтобы помочь нам улучшить обслуживание, которое мы предлагаем вам, а также повысить безопасность гостей. Вся личная информация, которую мы храним и используем, осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов cookie.
Ваша конфиденциальность очень важна для Sky City Hotel. Чтобы защитить вашу конфиденциальность, мы придерживаемся следующих правил:
а. Веб-сайт Sky City прямо спросит, когда требуется информация, которая идентифицирует вас лично или позволяет нам связаться с вами. Как правило, эта информация запрашивается при бронировании, присоединении к какой-либо рекламной программе Sky City Hotel или при запросе конкретной услуги. ("Личная информация")
б. Веб-сайт Sky City Hotel использует вашу личную информацию для управления сайтом, предоставления услуг и информирования вас о новых функциях, услугах и продуктах.
в. Веб-сайт Sky City Hotel может также тщательно выбирать другие компании для отправки вам информации об их продуктах или услугах. («Вторичное использование»)
д. Если веб-сайт Sky City Hotel намеревается использовать личную информацию для вторичного использования, мы предоставим вам возможность отказаться от этой услуги.
е. Сайт отеля Sky City может раскрывать личную информацию, если это требуется по закону, или добросовестно полагая, что такое действие необходимо для: (i) соблюдения применимого законодательства или судебного процесса, поданного в отеле Sky City или на сайте; (ii) защищать и защищать права или собственность Sky City Hotel или этого сайта.
ф. Если в какое-либо время вы полагаете, что веб-сайт Sky City Hotel не придерживается этих принципов, сообщите нам об этом по электронной почте по адресу am@skycityhotelbd.com.com, и мы приложим все разумные усилия для оперативного определения и устранения проблемы.
18. Форс-мажор
Компания не несет никакой ответственности и не будет выплачивать какую-либо компенсацию, если выполнение ее обязательств прямо или косвенно предотвращено или затронуто форс-мажорными обстоятельствами или любыми обстоятельствами, находящимися вне ее разумного контроля, включая, помимо прочего, наводнение, землетрясение, экстремально неблагоприятные погодные условия, стихийные бедствия, другие стихийные бедствия, террористические акты, пожар или отказ электроснабжения, газа, воды или других коммунальных услуг, машинного оборудования, компьютеров, транспортных средств или любое обрушение строительных конструкций._cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_
19. Ограничение ответственности
Компания не несет ответственности за потерю или повреждение любого имущества, оставленного в Отеле, или потерю данных в результате использования Wi-Fi или других предоставляемых услуг.
Компания не несет ответственности за любые косвенные, косвенные или чисто экономические убытки или любую потерю прибыли, деловой репутации или возможностей (независимо от того, вызваны ли они небрежностью Компании, ее сотрудников, подрядчиков или агентов или иным образом). Общая сумма ответственности Компании не может превышать суммы вознаграждения, полученного ею по Договору.
Ничто, содержащееся в Контракте или в любом другом документе, на который делается ссылка или который включен в него, не может быть прочитано или истолковано как исключающее любую ответственность за смерть или телесные повреждения, вызванные небрежностью Компании, или ответственность за мошенничество или умышленное введение в заблуждение.
В отеле может быть предоставлена возможность для гостей воспользоваться бесплатным беспроводным доступом в Интернет; наши сети могут иметь базовую защиту брандмауэра, поэтому решение гостя использовать нашу сеть остается на ваше усмотрение.
20.Ограничение личного и некоммерческого использования
Этот веб-сайт предназначен для вашего личного использования.Содержание Веб-сайтов является собственностью Компании и не может быть скопировано, изменено, воспроизведено, опубликовано, распространено или изменено для любых других целей без нашего предварительного письменного согласия.отam@skycityhotelbd.com.
Несмотря на то, что были предприняты все разумные усилия для обеспечения точности информации на Веб-сайтах, Компания не несет ответственности за ошибки или упущения и оставляет за собой право вносить поправки, отменять или изменять любые представленные материалы, информацию, программы, политики или договоренности. на Веб-сайтах в любое время без предварительного уведомления. Компания не берет на себя обязательств по обновлению материалов. В некоторых случаях общие фотографические изображения могли использоваться для представления общего стиля конкретной услуги или отеля.
В качестве условия использования вами этого веб-сайта вы гарантируете Sky City Hotel, что вы не будете использовать этот веб-сайт для любых целей, которые являются незаконными или запрещенными настоящими условиями и уведомлениями.
Веб-сайты управляются сторонним поставщиком услуг, назначенным Компанией.
21. Ссылки на сторонние сайты
Этот веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты, которыми управляют третьи лица, отличные от Sky City Hotel. Такие гиперссылки предоставляются только для вашего удобства и справки. Sky City Hotel не контролирует такие веб-сайты и не несет ответственности за их содержание или точность. Включение ссылок на такие веб-сайты не означает какого-либо одобрения материалов на таких веб-сайтах или какой-либо связи с ними.
22. Изменения в настоящем Соглашении
Sky City Hotel может в любое время по своему усмотрению изменить условия доступа к данному Сайту.
23. Уведомления об авторских правах и товарных знаках
Торговые марки Sky City Hotel, используемые на Веб-сайтах, являются собственностью соответствующих владельцев.Торговые марки Sky City Hotel, его дочерних или аффилированных компаний не могут использоваться или демонстрироваться публично без предварительного письменного разрешения отam@skycityhotelbd.com.