Pertanyaan yang Sering Diajukan
Ya, pada saat check-in, kami diwajibkan secara hukum untuk memeriksa ID foto Anda (paspor atau kartu identitas nasional) dari semua tamu yang check-in. Harap diperhatikan bahwa staf kami akan menyimpan salinan ID Anda dan kami akan membuangnya setelah 28 hari.
Setidaknya satu anggota pemesanan Anda harus berusia minimal 18 tahun atau lebih. Perlu diketahui bahwa kami akan menolak masuknya tamu yang tidak dapat memberikan ID foto yang valid.
Tarif Standar Pemesanan tarif Fleksibel Penuh:
Pesan dengan percaya diri dan batalkan hingga satu hari sebelum kedatangan Anda. Kami menyarankan pelanggan memesan tarif ini untuk memastikan fleksibilitas maksimum. Pembayaran penuh akan diambil pada saat pemesanan. Pembayaran 100% dapat dikembalikan jika Anda membatalkan setidaknya sehari sebelum kedatangan Anda.
Tamu dengan pemesanan yang tidak dapat dikembalikan: Kami mengizinkan perubahan tanggal secara gratis, tergantung ketersediaan.
Kamar kami adalah untuk tamu yang disebutkan dalam reservasi. Jika ada tamu yang memiliki pengunjung, mereka hanya dapat diterima dengan izin khusus dari staf meja depan kami. Jika Anda menginap bersama kami dan mengharapkan tamu, silakan berbicara dengan tim kami sebelum kedatangan.
Perhatikan bahwa kami memerlukan tanda pengenal berfoto dari setiap pengunjung.
Ya, silakan kirim email ke hr@skycityhotelbd.com dan tim SDM kami akan membantu permintaan Anda .